1. Aceptación
Al crear una cuenta, acceder o usar cualquiera de nuestros servicios, aceptás estos términos. Si estás actuando en nombre de una empresa, declarás tener facultades suficientes para obligarla.
2. Descripción del servicio
Inditia es una plataforma SaaS destinada a digitalizar procesos de seguridad e higiene laboral. El servicio se provee 'as is' con los compromisos de uptime y soporte que figuren en tu plan.
3. Cuenta y credenciales
- Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
- No podés compartir tu cuenta individual con terceros — cada usuario debe tener su propio acceso.
- Debés notificar inmediatamente cualquier acceso no autorizado.
4. Uso aceptable
Está prohibido: (i) usar el servicio para fines ilícitos; (ii) intentar vulnerar la seguridad o interferir con el funcionamiento; (iii) realizar ingeniería inversa del software; (iv) cargar datos para los cuales no contás con la base legal; (v) usar el servicio para competencia desleal.
5. Pagos y facturación
- El plan Safe Base es gratuito, con las limitaciones de cupo y de módulos que figuren en la página de precios.
- Los planes pagos se facturan por adelantado (mensual o anual) según elijas al contratar.
- Los precios publicados son finales e incluyen el IVA: es el importe exacto que se debita. La factura electrónica discrimina el impuesto según tu condición fiscal.
- Revisamos los precios de lista trimestralmente. Un cambio de precio se avisa por correo antes de aplicarse y rige desde el siguiente período de facturación; si contrataste el ciclo anual, el precio queda congelado durante los doce meses ya abonados.
- Si un cobro no se acredita, Mercado Pago reintenta automáticamente. Agotados los reintentos la suscripción queda pausada y, si no se regulariza dentro de los 7 días corridos siguientes, se suspende el acceso a los módulos del plan pago. Tus datos no se borran: la cuenta pasa al plan Safe Base gratuito.
- Podés cancelar en cualquier momento desde el panel. La cancelación corta el débito automático y conservás el acceso hasta el final del período que ya abonaste; fuera del plazo de arrepentimiento no reembolsamos períodos parciales ya facturados.
6. Derecho de arrepentimiento
Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 y la Resolución 424/2020, podés revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde el alta, sin expresar causa y sin costo alguno. En ese plazo te reintegramos el total abonado por el mismo medio de pago.
Para ejercerlo alcanza con cancelar la suscripción desde tu panel: Mi cuenta > "Cancelar suscripción". También podés usar el Botón de arrepentimiento o escribirnos a contacto@inditia.com con el asunto "Arrepentimiento".
7. Propiedad intelectual
El software, la marca 'Inditia' y todos sus elementos son propiedad exclusiva de Inditia. Los datos que cargás a la plataforma son tuyos — nos otorgás una licencia limitada para procesarlos mientras dure el contrato.
8. Limitación de responsabilidad
Dentro del máximo permitido por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo derivado del servicio se limita al monto pagado por vos durante los 12 meses previos al evento que originó el reclamo. No respondemos por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos atribuible a tu propia acción u omisión.
9. Terminación
Podés cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos cerrarla si incumplís estos términos, con aviso previo de 15 días corridos (salvo casos de incumplimiento grave, en los que podemos suspender de inmediato). Tenés derecho a exportar tus datos durante los 30 días posteriores al cierre.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los Tribunales Ordinarios con asiento en la Ciudad de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
11. Contacto
Dudas sobre estos términos: contacto@inditia.com.